구글 비즈니스 프로필, 사진 인증 등장

구글이 비즈니스 프로필을 인증하는 방법에 매장 사진 제출을 새로 테스트하고 있다. 간판이 보이는 매장 정면 사진 한 장만 올리면 전화나 엽서를 기다리지 않고 곧바로 인증받을 수 있는 방식이다. 2026년 9월 4일 링크드인 사용자 벤 피셔가 처음 발견해 공유했고, 검색 업계 매체 서치 엔진 라운드테이블이 이를 보도했다.

아직 구글 공식 도움말 문서에는 등재되지 않아 일부 계정에만 노출되는 테스트 단계로 보인다. 그래도 소상공인 입장에서는 인증 절차가 하나 더 늘어나는 셈이니 미리 알아두면 좋다.

사진 인증은 어떻게 하는 걸까

매장 정면을 찍은 사진 한 장으로 인증하는 방식이다. 구글이 요구하는 조건은 두 가지다.

• 간판 등 영구적으로 설치된 표시물에 사업명이 보여야 한다. 임시 배너나 종이 안내문은 인정되지 않을 가능성이 크다.
• 매장 정면 전체가 사진 한 프레임 안에 담겨야 한다. 간판만 클로즈업하거나 매장 일부만 잘려 나온 사진은 부적합하다.

이 두 조건만 지키면 별도 대기 시간 없이 사진 제출만으로 인증이 진행되는 것으로 보인다. 다만 아직 테스트 단계라 실제 승인 속도나 반려 기준은 계정마다 다르게 나타날 수 있다.

기존 인증 방법과 뭐가 다를까

구글은 그동안 네 가지 인증 방법을 운영해 왔다. 가장 큰 차이는 대기 시간이다.

인증 방법	방식	소요 시간
전화·문자	등록된 번호로 인증 코드 수신	즉시
이메일	등록된 이메일로 인증 코드 수신	즉시
화상통화	구글 담당자와 실시간 화상 통화	예약 후 진행
우편 엽서	매장 주소로 발송된 엽서의 코드 입력	통상 5–14일
사진 제출(테스트)	간판이 보이는 매장 정면 사진 업로드	즉시 또는 단시간

전화나 이메일 인증이 애초에 제공되지 않는 계정, 혹은 엽서 배송이 늦어져 답답했던 매장이라면 사진 인증이 열려 있는지부터 확인해 볼 만하다. 특히 매장 정면에 간판이 뚜렷하게 붙어 있는 오프라인 업종일수록 이 방식이 빠르고 간단하다.

인증 방법은 업종·계정 상태에 따라 다르게 노출된다. 원하는 방법이 안 보인다면 프로필 정보를 최신 상태로 유지한 뒤 다시 확인하는 것이 좋다.

지금 바로 사진 인증을 쓸 수 있을까

아직은 모든 계정에서 보이지는 않는 단계적 테스트다. 구글 비즈니스 프로필 관리 화면에서 인증 절차를 시작했을 때 사진 제출 옵션이 뜨면 사용할 수 있고, 뜨지 않으면 기존 방법 중에서 골라야 한다.

확산 여부와 상관없이 지금 준비해 둘 만한 것은 간단하다.

• 매장 간판에 등록한 사업명과 실제 간판 문구가 일치하는지 먼저 확인한다.
• 매장 정면을 낮 시간대 밝은 조명에서, 간판과 출입구가 함께 보이도록 미리 찍어 둔다.
• 프로필의 주소·전화번호·영업시간 같은 기본 정보를 최신 상태로 맞춰 둔다. 정보가 어긋나 있으면 어떤 인증 방법을 쓰든 반려될 확률이 높아진다.

사진이 반려되면 어떤 점을 다시 봐야 할까

반려 사례는 대부분 조건 두 가지 중 하나를 놓친 경우다. 흔한 원인을 정리하면 다음과 같다.

• 간판 문구와 프로필에 등록된 사업명 표기가 다른 경우(띄어쓰기, 지점명 표기 차이 포함)
• 매장 정면 일부가 다른 건물이나 차량에 가려 프레임에 온전히 담기지 않은 경우
• 어두운 시간대나 역광 촬영으로 간판 글자가 잘 읽히지 않는 경우

한 번 반려됐다고 인증 자체가 막히는 것은 아니다. 조건을 맞춘 사진으로 다시 제출하거나, 표에서 살펴본 다른 인증 방법으로 바로 전환해도 된다.

사진 인증이 넓게 열리면 신규 매장이나 인증이 막혀 있던 매장의 등록 속도가 한결 빨라질 것으로 기대된다. 최근 로컬서비스광고 연동 오류 사례처럼 비즈니스 프로필 관련 기능은 수시로 바뀌므로, 프로필 알림함을 주기적으로 확인하는 습관이 필요하다. 제미나이 연동 이후 프로필이 어떻게 달라졌는지는 이 글에서 더 다룬다.

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