구글 FAQ 리치 결과, 왜 사라지고 있을까

결론부터 말하면 이렇다. 2026년 5월 7일부터 구글 검색 결과에서 FAQ 리치 결과가 완전히 사라졌다. 질문과 답변이 검색 결과 제목 아래 아코디언 형태로 펼쳐지던 그 화면을 더 이상 볼 수 없다는 뜻이다. 공지에 별다른 설명 없이 조용히 문서만 바뀌었다는 점이 특히 눈에 띈다.

FAQPage 스키마를 써 온 홈페이지 운영자라면 이 마크업을 계속 유지해야 하는지 궁금할 것이다. 최신 발표와 존 뮬러의 과거 발언을 근거로 지금 뭘 해야 하는지 정리한다.

구글은 언제, 왜 FAQ 리치 결과를 없앴을까?

2026년 5월 7일 검색 결과에서 먼저 사라졌고, 관련 도구는 순차적으로 정리되는 중이다. 서치 콘솔의 FAQ 검색 노출 보고서와 리치 결과 테스트 지원은 2026년 6월에 종료됐고, 검색 콘솔 API의 FAQ 리치 결과 지원도 8월에 끊긴다.

시점	변화
2023년 8월	FAQ·HowTo 리치 결과를 정부·의료 등 일부 권위 사이트로 제한
2026년 5월 7일	검색 결과에서 FAQ 리치 결과 완전히 사라짐
2026년 6월	서치 콘솔 FAQ 보고서·리치 결과 테스트 지원 종료
2026년 8월	서치 콘솔 API의 FAQ 리치 결과 지원 종료

구글은 이번 변경에 대해 블로그 발표나 별도 설명 없이 개발자 문서 공지만 업데이트했다. 다만 흐름 자체는 새롭지 않다. 2023년 8월 구글은 FAQ·HowTo 리치 결과 노출 대상을 정부·의료 등 권위 있는 사이트로 이미 좁혀 뒀고, 이번 조치는 그 예외마저 완전히 없앤 것이다. 구글의 존 뮬러는 과거 이 축소에 대해 "원래도 문서에 명시된 극히 일부 사이트 유형에만 쓰이던 기능"이라고 언급한 바 있다.

정부·의료 사이트조차 예외 없이 적용 대상에서 빠졌다는 점에서, 이번 조치는 단계적 축소의 마지막 단계로 보는 편이 맞다.

FAQPage 스키마는 이제 지워야 할까?

아니다, 그대로 둬도 문제없다. 리치 결과가 사라졌다고 해서 마크업 자체가 검색 순위에 해가 되지는 않는다. 구글은 사용되지 않는 구조화 데이터가 있다고 해서 검색 성과에 불이익을 주지 않는다고 여러 차례 확인해 왔다. FAQPage 스키마는 여전히 유효한 Schema.org 문법이고, 화면에 리치 결과로 나오지 않을 뿐 마크업 자체가 오류로 취급되지는 않는다.

다만 기대치는 낮춰야 한다. FAQ 스키마를 달면 검색 화면에서 눈에 띈다는 이유로 이 태그를 넣던 사이트라면, 이제 그 효과는 없다고 보면 된다. 최근 대규모 실험에서도 스키마 마크업이 AI 인용을 자동으로 늘려 주지는 않는다는 결과가 나온 만큼, FAQ 스키마를 "AI 노출 지름길"로 여기고 무리하게 늘릴 이유도 없다.

지금 홈페이지 운영자는 뭘 챙겨야 할까?

리치 결과가 아니라 콘텐츠 자체의 질문-답변 구조에 집중하면 된다. FAQ 형태의 콘텐츠는 이용자가 페이지 안에서 궁금증을 바로 해소하도록 돕는 실질적인 기능이다. 검색 결과 화면에 아코디언으로 노출되지 않아도, 페이지 안에서 질문형 소제목과 짧은 답변으로 구성된 콘텐츠는 여전히 이용자 경험과 체류 시간에 도움이 된다.

정리하면 이렇다. 이미 달아 둔 FAQPage 스키마는 굳이 지울 필요가 없고, 새로 도입할 때는 검색 화면 노출을 기대하기보다 구조화 데이터의 원래 목적인 콘텐츠 의미 전달 자체에 무게를 두는 편이 맞다. 리치 결과 하나에 좌우되지 않는 홈페이지 구조를 만드는 것이 결국 더 오래가는 전략이다.

FAQ 리치 결과처럼 검색 화면의 세부 기능은 계속 바뀌지만, 콘텐츠 구조와 기술적 기반을 탄탄히 갖춘 홈페이지는 그 변화에 크게 흔들리지 않습니다. 이루웹은 홈페이지 제작 단계에서부터 이런 변화에 유연하게 대응할 수 있는 구조를 함께 설계해 드리고 있습니다. 저희 서비스 전반이 궁금하시면 문의 남겨 주시기 바랍니다.